top of page
Writer's pictureFelita Oktaviani

Konseling: Lebih Baik via Chat, Voice Call, Video Call, atau Onsite Ya?

Di era teknologi ini, sudah banyak pilihan metode untuk melakukan konseling dengan psikolog. Mulai dari chat, voice call, video call, maupun bertemu langsung secara onsite dengan psikolognya. Mungkin teman-teman berpikir, jika kita membutuhkan konseling, kira-kira lebih baik dengan cara yang mana ya? Yuk, kita bahas dulu kelebihan dan keterbatasan dari masing-masing pilihan yang ada.


konseling via chat

1. Konseling via Chat

Kelebihan:

  • Kamu dapat mengakses layanan dari mana saja selama memiliki koneksi internet

  • Kamu dapat merasa lebih nyaman untuk berbicara mengenai masalah pribadi karena tidak perlu menampilkan wajah

  • Kamu dapat membaca kembali percakapan dengan psikolog setelah sesi selesai



Keterbatasan:

  • Kelancaran konseling bergantung pada koneksi internet

  • Layanan berbasis teks membuat psikolog lebih sulit untuk melihat ekspresi wajah maupun gerak tubuh yang dapat memberikan informasi tambahan

  • Adanya potensi kesalahpahaman karena pesan tertulis tidak dapat menunjukkan nuansa atau intonasi dalam berbicara

  • Membutuhkan waktu lebih lama untuk mengetik pesan, terutama jika butuh untuk bercerita panjang

 

Konseling via voice call

2. Konseling via Voice Call

Kelebihan:

  • Kamu dapat mengakses layanan dari mana saja selama memiliki koneksi internet

  • Kemungkinan terjadinya kesalahpahaman menjadi lebih kecil karena psikolog dapat mendengar intonasi saat kamu berbicara

  • Penggunaan waktu lebih efektif karena dapat langsung berbicara tanpa mengetik


Keterbatasan:

  • Kelancaran konseling bergantung pada koneksi internet

  • Untuk menjaga kualitas audio yang baik, kamu perlu mencari tempat yang tidak bising atau ramai

  • Psikolog tidak dapat melihat ekspresi wajah maupun gerak tubuh yang dapat memberikan informasi tambahan

 

Konseling online

3. Konseling via Video Call

Kelebihan:

  • Kamu dapat mengakses layanan dari mana saja selama memiliki koneksi internet

  • Lebih menyerupai pengalaman konseling onsite karena adanya interaksi langsung secara dua arah dan saling melihat wajah

  • Psikolog dapat melihat ekspresi wajah dan bahasa tubuh meskipun lebih terbatas dibandingkan bertemu langsung


Keterbatasan:

  • Kelancaran konseling bergantung pada koneksi internet

  • Untuk menjaga privasi dan menunjang efektivitas konseling, kamu perlu berada di ruangan yang tidak terdapat orang lain

 

Konseling onsite

4. Konseling Onsite

Kelebihan:

  • Kamu dapat bercerita dengan lebih leluasa tanpa khawatir adanya kendala jaringan

  • Sudah disediakan ruangan yang aman dan nyaman untuk bercerita

  • Psikolog dapat melihat ekspresi wajah dan bahasa tubuh secara utuh sehingga dapat lebih mudah untuk memahami kondisimu


Keterbatasan:

  • Adanya keterbatasan geografis sehingga kamu perlu mempertimbangkan lokasi tempat konseling yang dipilih

  • Perlu mempersiapkan transportasi ataupun biaya lainnya untuk hadir ke tempat konseling

 

Setelah mengetahui berbagai kelebihan dan keterbatasan dari tiap pilihan yang ada, waktunya kamu untuk mengevaluasi dan mempertimbangkan kebutuhan maupun preferensimu. Dengan berbagai pilihan yang ada, kamu dapat lebih mudah dan fleksibel dalam menentukan metode layanan psikologis yang paling cocok untukmu. Apapun itu, pilihlah yang terbaik untuk kebutuhanmu. Oleh karena itu, jangan ragu untuk mencari bantuan profesional ya!

21 views0 comments

Comments


bottom of page